الأسئلة الشائعة
رضاك هو أولويتنا! في حال عدم رضاك، تواصل معنا وسنعيد غسل ملابسك مجاناً أو نعوضك بالكامل.
يمكنك متابعة حالة طلبك مباشرة من التطبيق. ستصلك إشعارات فورية عند كل مرحلة من مراحل المعالجة.
نعم، يمكنك إلغاء طلبك مجاناً قبل استلام الملابس من قبل المندوب.
نعم! التوصيل مجاني لجميع الطلبات داخل نطاق التغطية.
حمّل تطبيق مغاسل، سجّل حسابك، اختر الخدمة المطلوبة، حدد موعد الاستلام والتوصيل، وسنتكفل بالباقي!
عادة يتم تسليم الملابس خلال 24-48 ساعة حسب نوع الخدمة. يمكنك اختيار الخدمة السريعة للتسليم في نفس اليوم.